央廣網廈門8月23日消息（記者馬寧）據中國之聲《央廣新聞》報道，廈門市發改委、工商、質監等部門，開展“一體化執法聯動”，實施跨部門聯合執法，針對消費者投訴集中的廈門雷克薩斯等五家汽車4S店展開調查，在廈門汽車銷售服務業引發不小的“地震”。

　　當前，國內汽車市場存在一些4S店濫收費用、強制搭售、消費欺詐、商業賄賂和虛假宣傳等等違法行為，普通消費者面對這種現象或潛規往往是投訴無門，維權成本高，維權手段又匱乏。廈門市民何女士最近購買了一輛mini品牌的小轎車，在提車時候被強制加收3000塊的護理套餐費，但護理了什么內容卻不得而知。

　　何女士說：“我問他這3000塊是干嘛的，他也說不出來，他說是寶馬公司規定的。”

　　究竟加價提車、強制消費的現象多不多呢？一位在某品牌4S店從事銷售工作多年的賀先生說，出于利益最大化的考慮，各家4S店基本都會在賣車的時候以各種名目向消費者多收取費用。比如在詢價階段會以各種低價、直降幾萬這種吸引眼球的方式把消費者吸引到店里，等要提車交錢時就說沒有現車或需要交數萬訂金然后等好幾個月這種理由勸說消費者加價提車，或者讓消費者購買裝潢、多年保險等等。

　　針對這種情況，從8月中旬開始，廈門市市場監督管理局聯合質量技術監督局等單位在全市范圍內啟動針對汽車市場的專項聯合執法檢查，行動采取“一體化執法聯動”，也就是跨部門聯合執法。包括雷克薩斯品牌在內的5家4S店被查處。

　　據了解，這次專項聯合執法檢查將持續到本月底。同時，廈門還將在全市汽車4S店中推行國家工商總局制定的“汽車買賣合同示范文本”，引導更多汽車銷售企業誠信經營，促進行業自律。