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          貴陽施行全國首部出租車統一服務規范條例

          2015-01-02 09:26:00  來源:中國廣播網  說兩句  分享到:

            央廣網貴陽1月2日消息(記者王珩)1月1日,貴陽市出臺的全國首部出租車統一服務規范條例——《出租車經營服務管理規定》正式施行,對出租車經營者和駕駛員以及乘客行為都進行了規范。

            《管理規定》分為總則、經營許可、運營服務、運營保障、監督管理、法律責任和附則,共7章54條。其中明確,出租汽車駕駛員應當按照國家出租汽車服務標準提供服務,根據乘客意愿升降玻璃及使用空調、音響、視頻等服務設備。乘客攜帶行李時,駕駛員應主動幫助乘客取放行李等。也就是說,開不開空調、聽不聽廣播,完全由乘客決定。如果乘客遇到以下情況,還可拒付車費。諸如,搭乘出租汽車時,駕駛員不按規定使用計價器,或計價器發生故障時繼續運營的;駕駛員不按規定向乘客出具相應車費票據的;駕駛員因發生道路交通安全違法行為接受處理,不能將乘客及時送達目的地等。如果駕駛員違反相關規定的,將被處以50元以上200元以下罰款。

          編輯:徐婷作者:

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