央廣網重慶3月12日消息（記者陳鵬）記者從重慶市保監局了解到，大地產險重慶分公司在近期開展的車險理賠服務質量測評中作假，被保監局依法查處。現已送行政處罰程序。

　　重慶保監局介紹，2015年初，重慶保監局組織力量對全市22家財產保險公司車險理賠服務質量進行年度測評。在對大地產險重慶分公司開展測評時，測評組根據相關制度規定，隨機抽取公司20筆2014年正常結案的車險理賠案件，要求公司提供對應電話回訪錄音，及公司與客戶就賠款金額等協商一致的記錄。

　　測評組發現隨機抽取的案件中，有部分案件該公司未對客戶進行回訪，或未與客戶達成賠償協議，違反《重慶機動車輛保險理賠服務標準》相關規定。該公司理賠部副經理楊某見測評組發現了問題，于是耍起了小聰明，立即組織公司內部員工劉某、王某等人，使用錄音電話，直接撥打公司其他員工手機號碼，形成8筆回訪錄音、4筆與客戶協商錄音的虛假材料，并提交測評組。

　　但這小聰明沒能騙過測評組，發現大地產險重慶分公司弄虛作假線索后，重慶保監局立即依法開展調查取證，查實公司涉嫌向監管部門提交虛假資料的違法違規事實，現已移送行政處罰程序。同時，根據測評相關規定，對大地產險重慶分公司相應測評項目作零分處理。