客戶信息外泄遭遇電信詐騙上海農行及時勸阻避免損失

2016-03-18 14:32:00 來源：央廣網

　　央廣網上海3月18日消息（記者周洪通訊員何東）近日，一名40歲左右的男性客戶來到農行上海自貿區保稅區支行柜臺辦理開卡業務。客戶稱接到尾號為95599的農行信用卡中心來電，告知農行近期有優惠活動，可憑小白金貸記卡至農行任一網點免費申請一張借記卡，并辦理信用卡綁定還款。

　　農行上海自貿區保稅區支行在與農行信用卡中心核實后確認近期并沒有類似活動，經過與客戶的溝通，網點員工了解到客戶是接到了自稱農行信用卡中心客服的電話，且對方知曉客戶的個人信息和貸記卡信息，并告知客戶在辦理好借記卡后，根據其當前信用卡額度存入5萬元現金，隨后會再次致電客戶。客戶只需到時將新辦借記卡的信息告知客服，便能完成信用卡綁定還款了。網點員工越聽越覺得可疑，在客戶沒有欠費的情況下，信用卡中心是不可能要求客戶無端存入錢款的。客戶又回憶說客服帶有濃重的地方口音，并非標準的普通話。此時，網點員工已確定這是一起新型的利用信用卡綁定交易，套取客戶借記卡信息后盜取資金的電信詐騙，并告知客戶切勿上當受騙，客戶至此也恍然大悟，連連稱沒想到自己也會掉入電信詐騙的圈套。

　　當前，各類電信詐騙手法層出不窮、越來越高明，銀行工作人員作為堵截電信詐騙的最后一道防線，在日常工作中時刻保持著高度警惕，全力保障客戶資金安全。

編輯：劉拓拓

關鍵詞：上海

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