銅陵優化醫保結算流程減少繳費環節
2016-12-08 14:07:00 來源:央廣網
央廣網合肥12月8日消息(記者劉軍 通訊員胡成峰)從12月起,銅陵市人社局在就診量大的市人民醫院試點門診結算減少繳費環節,市民享受到不再排隊的醫保結算優化便利,提高了就醫結算效率,有效解決了參保人群就醫結算中存在的“掛號排長隊、繳費排長隊”等問題。
銅陵市人社局相關負責人表示,人社部門在工作中發現,參保群眾在門診時,在醫療等級較高的定點醫療機構,尤其是每周一,門診結算人次達千人,排隊掛號、排隊繳費造成門診窗口壓力增大,也給群眾帶來不便。該局與市人民醫院多次實地分析就醫結算中存在的問題,優化結算流程,增加自助掛號手段,減少繳費環節,落實便民服務舉措。
據了解,流程優化分散了窗口排隊掛號人流,引導群眾在自助設備上用社保卡掛號,提高自助掛號一體機使用率;減少門診繳費環節,參保職工社保卡中有醫保個人賬戶余額的,在醫師診療時,可在線扣除藥費、診察費或檢查費等,診后持社保卡到院藥房取藥或到相關檢查窗口檢查或檢驗。同時,為了加強監管,銅陵市人社局于今年7月份在微信公眾號“銅陵人社”開通醫保消費微信提醒,只要有醫保消費,關注“銅陵人社”后,均有消費信息實時推送,及時掌握醫保個人賬戶扣款情況。
編輯:劉拓拓
關鍵詞:安徽
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