最近,在上海,打開外賣點(diǎn)餐軟件,不少商家店鋪里多了個(gè)“后廚直播”選項(xiàng)。點(diǎn)進(jìn)去之后會(huì)發(fā)現(xiàn),門店餐飲加工、外賣打包等區(qū)域的監(jiān)控畫面正實(shí)時(shí)呈現(xiàn)在消費(fèi)者眼前。記者從上海市市場(chǎng)監(jiān)管部門了解到,為了讓消費(fèi)者吃得更加放心,上海今年新增1000家餐飲食品“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”示范店。目前示范店已建設(shè)完畢,正在提升規(guī)范運(yùn)營(yíng)水平。
“網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)促進(jìn)了餐飲業(yè)的發(fā)展,但也存在一些問題。比如部分入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者的食品安全意識(shí)不高、經(jīng)營(yíng)管理水平有限、經(jīng)營(yíng)條件較簡(jiǎn)陋、食品安全存在隱患等。”上海市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,通過建設(shè)1000家餐飲食品“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”示范店,將餐飲服務(wù)單位加工經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所視頻監(jiān)控接入網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)餐飲在訂餐平臺(tái)公開食品加工過程,實(shí)現(xiàn)食品加工透明化和可視化,促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全水平明顯好轉(zhuǎn)。
以往在點(diǎn)餐時(shí),顧客能在軟件中查看商戶的資質(zhì)和環(huán)境照片,但后廚卻是“隱秘的角落”,食品安全無法讓人“眼見為實(shí)”。而現(xiàn)在,越來越多的商家開始把后廚推上前臺(tái)。
在上海市普陀區(qū)石泉路街道,34家餐飲單位已投用“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”。在品尊、華潤(rùn)萬家光新路商圈,23家餐飲單位加入了平臺(tái)的“明廚亮灶”……
在滬上小有名氣的點(diǎn)心店“四如春”,常年占據(jù)美食平臺(tái)的必吃榜。通過市場(chǎng)監(jiān)管所和街道食品藥品安全辦公室共同配合打造了“清潔廚房”后,“四如春”負(fù)責(zé)人非常自信地說:“我們后廚現(xiàn)在很規(guī)范,歡迎消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)觀看、監(jiān)督后廚食品制作過程。”
上海市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”是督促入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者加強(qiáng)食品安全管理,誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng),規(guī)范公開加工過程,推動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全社會(huì)共治的有效手段,對(duì)于加強(qiáng)食品安全監(jiān)管“數(shù)字化”轉(zhuǎn)型,提升食品安全水平和監(jiān)管效能具有重要意義。
記者了解到,在推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”過程中,市場(chǎng)監(jiān)管部門還通過視頻網(wǎng)巡的方式,對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)管理。部分餐飲門店安裝了智能攝像頭,加裝了人臉識(shí)別、行為識(shí)別、移動(dòng)偵測(cè)、溫濕度傳感等功能,并配備了強(qiáng)大的后臺(tái)系統(tǒng)。無論是溫濕度不達(dá)標(biāo)、發(fā)生蟲害,還是陌生人進(jìn)入,或是加工人員操作不規(guī)范等,都會(huì)將實(shí)時(shí)識(shí)別的問題以圖文結(jié)合的方式立即發(fā)送到監(jiān)管人員和企業(yè)負(fù)責(zé)人的手機(jī)上,基本實(shí)現(xiàn)了證據(jù)采集、預(yù)警、監(jiān)管介入同步。
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