“我還是應(yīng)該幫助下別人”

　　湯虎這樣的殘障人士出行，基本依賴于公共交通工具。他說之前出門坐公交車，絕大多數(shù)司機師傅對他都很友好，問他的目的地，提醒他下車，并告知他下車以后怎樣走。這幾年成都地鐵線路漸漸密起來，他更喜歡乘地鐵出行。“地鐵的服務(wù)是最好的。每次都會有人來扶我，雖然站內(nèi)無障礙設(shè)施完備，我自己也可以走到站臺，但有人攙扶幫忙，走起來要快一些、踏實一些。”

　　湯虎有時一周要出行幾次，總會受到路人的幫助。今年5月，他去體檢，一位名叫鄧小華（音）的義工扶著他走了很長一段路，他的名字湯虎也一直記在心里。“總受到大家無私的幫助，我覺得還是應(yīng)該幫助下別人。”湯虎說他近幾年多次出門去做公益，今年到現(xiàn)在，已經(jīng)做過三四次。

　　湯虎上門給行動不便的老人做過按摩，也參加過公益組織“愛有戲”組織的活動，用按摩得來的錢買東西捐助他人。

　　成都地鐵

　　幫助殘障人士是培訓(xùn)內(nèi)容

　　在三合按摩院，經(jīng)營者張小燕和另一位盲人按摩師任春維都說，盲人們每次乘地鐵，都會受到站內(nèi)人員的幫助。

　　成都地鐵運營公司的一名工作人員告訴記者，他們有一套幫助殘障人士的方式。“需要乘地鐵的殘障人士，可以撥打成都地鐵的服務(wù)熱線61638000，說清楚自己的上下車站和進(jìn)站口，我們就會安排人手幫忙引導(dǎo)攙扶。”

　　成都地鐵服務(wù)熱線的工作人員則告訴記者，他們每天都會接到需要幫助者的來電，了解清楚情況后，他們會通知出發(fā)車站在約定的時間、站口等待，把他們送上列車后，出發(fā)站會告知目的地車站，在哪一節(jié)車廂出口安排人接引。

　　更多的殘障人士出行時不會事先撥打熱線，對這些乘客，成都地鐵服務(wù)熱線工作人員稱，只要他們看到，就會上前幫扶，跟有預(yù)約過的乘客服務(wù)流程一樣。

　　成都商報記者 李秀明 攝影報道

　　原標(biāo)題：受助盲人找到了，他說：一次出行，10人攙扶 盲人在成都坐地鐵，一樣方便！

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