央廣網上海6月2日消息（記者傅聞捷 韓曉余）直播帶貨，私域會員運營，自建小程序，無接觸自助設備......疫情促使企業不斷創新和嘗試，進行業務變革。而在這些業務變革的背后，是企業對數字化轉型的認知深化。
螞蟻集團CEO孫權曾表示，未來三年，支付寶將攜手5萬服務商幫4000萬服務業商家完成數字化升級。支付寶大學便是達成目標的重要抓手。在3月10日的支付寶合作伙伴大會上，孫權也首次向大家介紹了支付寶大學。支付寶大學的誕生，旨在為生態合作伙伴提供一個商業資訊、成長培訓、交流溝通的平臺。支付寶大學&淘寶大學運營負責人葉挺表示，未來支付寶大學將作為數字化生活的賦能平臺，服務更多的商家。
5月28日，支付寶大學聯合淘寶大學舉辦《企業數字化轉型賦能大會》，以洞察式演講，與企業高管、學者教授、行業專家一起，分享企業數字化轉型中的鮮活案例，總結業務轉型、組織轉型背后的賦能思想，探討2020年的數字經濟的發展方向。同時，支付寶大學認證講師們也結合全新發布的“數字化轉型系列課”，為大家層層剖析企業數字化轉型的路徑和方法。
支付寶大學聚焦于數字生活服務領域，幫助商家攻克數字化難關，本次大會上首次發布了“支付寶大學賦能計劃”。
支付寶大學＆淘寶大學賦能中臺負責人安秋明介紹，支付寶大學的賦能服務對象包括數字生活服務生態的各類合作伙伴，既包括各行業的商家/機構，也包括各類的服務商，也包括中長尾的碼商。
“支付寶大學賦能計劃”主要分為兩個層面：第一，傳統意義上的賦能，通過商家的成功案例，總結方法論傳遞給新的商家；第二，與商家共同探索那些現階段“看不見”的未知領域。與此同時，針對不同層級的商家設置不同培訓手段。例如針對小微商家，重點以傳遞數字化商家案例為主，喚醒商家心智。“告訴大家有先行者成功了。”安秋明表示，支付寶大學還會設置線上實操課，如“如何運營小程序”等，通過企業組織化培訓平臺——淘寶大學云課堂的方式給商家更多零門檻學習的機會。而針對頭部商家，支付寶大學會設置CEO俱樂部、專題特訓營等。
