看病繳費不排隊，用手機就能隨時隨地完成支付；做完檢查不用等，手機上就能查看檢查檢驗結果；疑難雜癥不害怕，一鍵呼叫即可連線三甲醫院專家遠程會診……這些服務場景，在陜西西安的居民“家門口”的社區衛生服務中心可以實現。

打造高效、便捷的醫療信息系統

學生小周前些天因為患上流感居家休息，12月12日中午，癥狀好轉的小周在父母的帶領下來到西大街社區衛生服務中心化驗檢查。小周的父母想著如果孩子病好了就可以安心去上課，也不會傳染給其他學生。由于已經耽誤幾天的課程了，做完檢查，小周的媽媽問醫生能否盡快出結果，希望孩子能盡早回學校上課。“可以的，做完化驗不用等結果，回去的路上在手機上就能查看報告單，不耽擱時間。”聽到醫生的回答，小周的父母很高興，感慨如今不斷推進“家門口”醫院的信息化建設，讓就醫越來越方便。

在當今數字化時代，醫療領域的信息化建設正以前所未有的速度改變著居民的就醫模式。西大街社區衛生服務中心緊跟時代步伐，也在打造高效、便捷的醫療信息系統。

面對原本信息化起步低的現實，西大街社區衛生服務中心對信息化機房進行了重新選址、規劃、部署，對整棟大樓重新進行綜合布線，對線路也進行了重新規劃，達到院內信息系統互聯互通，極大提升了基礎網絡的可靠性、穩定性、安全性，為信息化軟件應用的部署提供了堅實可靠的基礎條件。

信息化賦能醫療 給患者溫暖“醫”靠

如今，通過信息化提升，西大街社區衛生服務中心開通了掌上醫院預約掛號、門診繳費、住院繳費、檢驗檢查結果查驗、電子發票查閱、駕駛員體檢快速繳費等功能，患者無需在醫院長時間排隊等待，只需通過手機應用程序或醫院自助終端，就能輕松完成很多操作，大大縮短排隊時間，實現便捷就醫服務。檢查檢驗報告也能在系統中及時生成并推送給患者，患者可以隨時隨地查看，實現了“數據多跑路，居民少走路”。

信息化系統的建成還整合了患者的電子病歷、檢查檢驗結果等多源數據，醫生在診斷時可以全面了解患者病情，進行更為精準的判斷。“只要打開系統，患者在我們這里做過的檢查、病歷全都可以看到，不僅有助于患者獲得更好的治療效果，還能促進醫療資源的合理分配與利用。”西大街社區衛生服務中心相關負責人說。

借助信息化平臺，西大街社區衛生服務中心還接入了西安市紅會醫院的遠程診療系統，通過在線預約、實時呼叫的方式就能通過云端和專家連線會診，讓患者享受遠程會診、遠程診斷等服務，突破地域限制，使三甲醫院的優質醫療資源能夠惠及更多人群。據了解，今年，該中心已經通過遠程診療系統服務居民5631人次。

“看到患者臉上滿意的笑容，更加堅定了我們優化服務，不斷提升患者就醫感受的決心。”西大街社區衛生服務中心負責人說，下一步，該中心還將建設醫保移動混合支付平臺、移動護理平臺、刷臉支付與結算平臺，以電子醫保憑證和移動支付為抓手，做到信息化賦能醫療，用新時代新科技給患者溫暖“醫”靠。（記者 馬相 實習生 師冰潔）